Vuosikertomus 2024

Asian kanssa on opittu kolmessa vuodessa elämään: Varautuminen ja huoltovarmuudesta huolehtiminen on nyt infrayhtiöissä arkipäivää. Esimerkiksi yhteydenpito viranomaisiin ja muihin tilannekuvaa ylläpitäviin tahoihin on nyt säännöllistä ja reagointikykymme erilaisiin muutoksiin on kehittynyt erittäin hyväksi. 

Varautumisen lisäksi olemme panostaneet organisaation suorituskyvyn nostoon viime vuonna muillakin alueilla, koska se on edellytys kasvulle ja jatkuvalle uudistumiselle.

Pienenä yhtiönä meidän on mietittävä jatkuvasti, minkälaisilla toimintatavoilla ja valinnoilla pysymme kilpailukykyisenä. Mielestäni suurinta vastuullisuutta onkin järkevä varautuminen tulevaan. 

Tasainen päästöttömän sähköenergian saanti on meille strategisesti tärkeää, jonka vuoksi panostamme siihen jatkossakin. Sähkön hankintamme nojaa osakkuusyhtiöihin ja viime vuonna teimme joitain muutoksia näiden omistuksiin. Yhden osakkuusyhtiön toiminta päättyi kokonaan, mikä heijastui tulokseemme. Vuoden loppupuolella valmistelimme Suomen Voimaan liittymistä ja tämä toteutui vuoden 2025 alussa.

Lämpöliiketoiminnassa Metsä Woodin päätös Suolahden vaneritehtaiden lopettamisesta ja sen myötä Kumpuniemen Voiman toiminnan alasajosta tarkoitti, että Suolahden taajamaan piti suunnitella korvaava lämmitysratkaisu, joka toteutetaan kuluvana vuonna. 

Otimme käyttöön myös uuden vesilaitoksen, joka palvelee seutukuntaa pitkälle tulevaisuuteen. Vesiliiketoiminnassa olemme investoineet merkittävästi laitoksiin ja verkostoon viimeisten vuosien aikana.

Vastuullisen menestyksen ytimessä on hyvinvoiva henkilöstö, johon satsaamme. Henkilöstön korkea motivaatio toiminnan kehittämiseen on meille erittäin tärkeä kilpailukykyasia.

Poikkeuksellisina aikoina johtamiseen ja esihenkilötyöhön täytyykin kiinnittää erityistä huomiota: läsnäolo, keskustelu ja asioiden läpikäynti yhdessä luovat rauhaa haastellisissakin tilanteissa, joka on edellytys organisaation toimintakyvyn ylläpitämiselle.

Seuraamme sekä henkilöstö- että asiakastyytyväisyyttämme säännöllisesti ja vuoden 2024 kyselyssä saimme molemmista jälleen erinomaiset arvosanat. 

Asiakastyytyväisyyskyselyssä mieltämme lämmittivät erityisesti kommentit, joissa saimme kiitosta inhimillisestä asioinnista. Kiitämme kaikkia asiakkaitamme ja erityisesti kyselyyn vastanneita hyvästä yhteistyöstä. 

Olemme iloisia siitä, että olemme onnistuneet läpi poikkeusvuosien palvelemaan asiakkaitamme laadukkaasti, vaikka jouduimme esimerkiksi sulkemaan konttorimme lähes neljäksi vuodeksi koronan vuoksi. Viime vuoden helmikuussa avasimmekin konttorimme uudelleen – meille on ollut ilo pystyä taas palvelemaan teitä kasvokkain, tervetuloa jatkossakin asioimaan Kotakennääntielle. 

Maarit Herranen
Toimitusjohtaja
Äänekosken Energia